jSupport Betriebsunterstützung für Unternehmen jeder Größe

Mit einem Supportvertrag von just sind Unternehmen jeder Größe fit für die Zukunft. Das erreichen wir unter anderem durch aktives Monitoring von bestehenden Infrastrukturen sowie deren Einzelkomponenten, ein aktives Sicherheitsmanagement, die Pflege von Clients und Servern und vielem mehr. just bietet dabei für jeden Anspruch die passende Lösung. Sie haben die Wahl, welche Aufgaben ausgelagert werden und welche Verantwortlichkeiten im eigenen Unternehmen verbleiben sollen. Ziel ist es, eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten zu erreichen, um einen reibungslosen IT Betrieb zu gewährleisten.

Support nach Maß

just bietet nicht einfach nur IT-Service von der Stange, sondern Angebote ganz nach den Wünschen des Kunden. Schon vor der Einrichtung erörtern die Experten gerne in einem Gespräch Möglichkeiten und Chancen mit Managed Services. Nach der Ersteinrichtung ist außerdem stets ein Ansprechpartner für alle aufkommenden Fragen zu erreichen.

jSupport beinhaltet unter anderem folgende Leistungen:

• Monitoring zur frühzeitigen Erkennung von Fehlern und möglichen Kapazitätsengpässen
• Aktives Sicherheitsmanagement zur Gewährleistung der Funktion unternehmenskritischer Dienste und zur Abwehr unberechtigter Zugriffe von außen
• Überwachung zentraler Prozesse, darunter der Datenfluss und der Netzwerkverkehr sowie Anwendungs- und Dienstverhalten von Anwendern
• Update- und Patch-Management aller Systeme
• Management von Antivirusmaßnahmen und Antimalware für Ihre Sicherheit
• Datensicherungs- und Wiederherstellungsmanagement

Support flexibel buchen

Wenn Ihr Unternehmen nur vorübergehend externen IT-Support benötigt, helfen wir Ihnen gerne auch dabei, bestimmte Projekte zu bewältigen oder das Unternehmen in Zeiten erhöhter Nachfrage zu unterstützen.